Hoy estuvimos en uno de los eventos más importantes del ecosistema fintech en México. Conversaciones, presentaciones, demos. Y en algún momento de la tarde, mientras nuestro equipo hablaba con prospectos en el piso del evento, un agente de inteligencia artificial estaba leyendo el código de nuestra plataforma de ventas, identificando un bug, corrigiéndolo, y abriendo un pull request.
Sin que nadie se lo pidiera. Sin un equipo de desarrollo en standby. Solo.
Eso no es un demo. Es cómo funciona JAAK.
El problema con “usar IA”
En 2026, casi toda empresa de tecnología financiera dice que “usa IA”. Es el nuevo “cloud-first” — una declaración que ya no dice nada porque todos la dicen.
La pregunta relevante ya no es si una empresa usa IA. Es cómo la usa,dónde la usa, y qué tan profundo corre en el negocio.
Hay una diferencia enorme entre:
- Tener un chatbot en el sitio web
- Usar modelos de lenguaje para redactar correos
- Operar tu empresa con agentes de IA en producción, hoy
JAAK está en la tercera categoría. Y muy pocas empresas en México pueden decir lo mismo.
Lo que ocurrió hoy (en tiempo real)
En paralelo a las actividades del día, esto sucedió de forma autónoma:
🤖 Agente de ingeniería
Analizó el repositorio de nuestra plataforma de ventas, identificó inconsistencias en el pipeline de CI/CD, trazó la causa raíz hasta un refactor a medio terminar, y propuso el fix exacto en el código con un pull request documentado.
🎯 Agente de ventas
Procesó los leads del evento: escaneó badges con código QR, identificó personas, buscó información pública relevante, y los cargó en el CRM con prioridad, rol, empresa y notas estratégicas. Todo mientras el equipo estaba en conversaciones cara a cara.
📸 Agente de identidad
Capturó y procesó imágenes faciales de contactos clave para enrollment biométrico, usando la misma tecnología que JAAK vende a sus clientes del sector financiero.
Eso es multiplicación real de capacidad. No eficiencia marginal — multiplicación.
Por qué esto es el diferenciador real
El mercado de identidad digital y KYC en México está lleno de buenos productos. APIs sólidas, cumplimiento regulatorio, integraciones con el SAT y el INE. La tecnología base se está commoditizando.
Lo que no se commoditiza es la capacidad de construir, iterar y operar a la velocidad de la IA.
| El mercado actual | JAAK |
|---|---|
| Vende software | Opera con IA internamente |
| Promete velocidad de integración | La demuestra con su propio stack |
| Documenta APIs | Integra en días, no semanas |
| Habla de innovación | Es el caso de uso |
Cuando un cliente de JAAK pregunta “¿cuánto tardaría en integrar X?”, la respuesta no viene de una estimación de proyecto. Viene de un equipo que ya sabe cómo se ve esa integración porque lo ha hecho — con sus propios agentes, en su propio producto.
Lo que esto significa para el fintech mexicano
En México hay aproximadamente 1,000 empresas fintech activas, con más de 70 millones de usuarios finales en sus plataformas. La mayoría enfrenta el mismo reto: crecer sin escalar proporcionalmente el costo operativo.
La promesa de la IA siempre ha sido esa — hacer más con menos. Pero entre la promesa y la ejecución hay una brecha enorme de conocimiento, infraestructura y cultura organizacional.
JAAK no solo vende la tecnología de identidad que las fintechs necesitan para cumplir regulación. Está desarrollando — en producción, con sus propios procesos — el modelo operativo de la empresa financiera del futuro.
El punto clave:
Esa experiencia no se compra en un webinar. No se aprende en un workshop de “adopción de IA”. Se adquiere haciéndolo — y JAAK ya lo está haciendo.
La pregunta para 2026
Los reguladores van a exigir más. Los usuarios van a tolerar menos fricción. Los márgenes van a seguir comprimiéndose.
La pregunta no es si tu fintech va a adoptar inteligencia artificial en sus operaciones. Ya no es opcional.
La pregunta es: ¿vas a hacerlo solo, o con alguien que ya sabe cómo se hace?
Conclusión
Hoy, en un solo día, JAAK capturó leads con biometría facial, corrigió bugs en producción con un agente de ingeniería, e investigó y cargó contactos en el CRM de forma autónoma. Todo mientras el equipo estaba en el campo. Eso no es el futuro de la tecnología financiera en México. Es el presente. Y es la ventaja competitiva que JAAK pone al servicio de sus clientes.